J’ai échangé avec Flora Even, ancienne responsable de communication de Spectacles Vivants de Bretagne. Au cours de notre discussion, Flora m’a indiqué l’importance de l’optimisation de chaque support et de leur part ludique. Flora m’a expliqué que trouver des défauts chez les concurrents et dans sa propre marque apportait une ouverture dans sa propre créativité. Flora m’a également indiqué qu'innover et croire en ses idées étaient les meilleures conditions pour proposer une communication intéressante. Être fidèle à soi-même et proposer de la nouveauté, c’est se différencier tout en étant libre. Cet entretien m’a vraiment poussée à m'intéresser encore plus à l’optimisation des supports, ce qui m’a guidé vers l’écriture de mon article Comment utiliser une crise comme outil communicationnel et a complété mes idées précédemment acquises lors de mon échange avec Hervé Le Prince.